Zásady ochrany osobních údajů
Informace dle čl. 13 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR)
1. Správce osobních údajů
KRISTOF s.r.o.
IČ: 62739387, DIČ: CZ62739387
Sídlo: Moskevská 28/23, 460 01 Liberec
E-mail: info@jadranexpres.cz
Tel.: +420 602 287 392
(dále jen „správce" nebo „dopravce")
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci objednávky dopravy zpracováváme následující osobní údaje:
- Objednávající: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa (ulice, obec, PSČ, stát), případně IČO a DIČ
- Cestující: jméno a příjmení, telefonní číslo, věk
- Technické údaje: IP adresa, typ zařízení a operační systém (pro bezpečnostní účely a prevenci zneužití)
3. Účel a právní základ zpracování
| Účel zpracování | Právní základ (GDPR) |
|---|---|
| Zajištění přepravy, vystavení dokladů, komunikace v průběhu smluvního vztahu | Čl. 6 odst. 1 písm. b) – plnění smlouvy |
| Plnění právních povinností (účetnictví, archivace dokladů) | Čl. 6 odst. 1 písm. c) – splnění právní povinnosti |
| Prevence zneužití objednávkového systému (IP adresa, technické údaje) | Čl. 6 odst. 1 písm. f) – oprávněný zájem správce |
| Analytické a reklamní cookies (Google Analytics/Ads, Seznam Sklik) | Čl. 6 odst. 1 písm. a) – souhlas (udělený přes cookie banner) |
4. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje nejsou prodávány třetím stranám. Pro provoz webu jsou využívány tyto služby, které mohou zpracovávat osobní data:
- Google LLC (Google Analytics, Google Ads) – pouze při udělení souhlasu s cookies; data mohou být přenášena do USA na základě standardních smluvních doložek dle čl. 46 GDPR
- Seznam a.s. (Sklik retargeting) – pouze při udělení souhlasu s cookies; provozovatel se sídlem v ČR
- Smluvní dopravci – v rozsahu nezbytném pro zajištění přepravy (jméno, kontakt cestujícího)
5. Doba uchovávání údajů
- Údaje objednávky: po dobu trvání smluvního vztahu a následně 3 roky (zákonná promlčecí lhůta pro případné reklamace)
- Účetní doklady: 10 let dle zákona č. 563/1991 Sb. o účetnictví
- Technické záznamy (IP, logy): 90 dní
6. Práva subjektů údajů
Máte právo:
- Na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme (čl. 15 GDPR)
- Na opravu nepřesných nebo neúplných údajů (čl. 16 GDPR)
- Na výmaz („právo být zapomenut"), pokud pominul účel zpracování nebo odvoláte souhlas (čl. 17 GDPR)
- Na omezení zpracování v zákonem stanovených případech (čl. 18 GDPR)
- Na přenositelnost údajů ve strukturovaném formátu (čl. 20 GDPR)
- Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (čl. 21 GDPR)
- Odvolat souhlas s cookies kdykoli prostřednictvím nastavení v cookie banneru
Svá práva uplatněte e-mailem na info@jadranexpres.cz. Na žádost odpovíme nejpozději do 30 dnů.
7. Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz
8. Cookies
Web jadranexpres.cz používá tyto typy cookies:
| Typ | Název / Poskytovatel | Účel | Zákonný základ |
|---|---|---|---|
| Nezbytné | Technické session cookies | Zajištění funkčnosti objednávkového formuláře (anti-spam token) | Oprávněný zájem (bez souhlasu) |
| Analytické | Google Analytics (Google LLC) | Měření návštěvnosti, zlepšování obsahu webu | Souhlas |
| Reklamní | Google Ads (Google LLC), Sklik (Seznam a.s.) | Remarketing – zobrazování reklamy uživatelům, kteří navštívili web | Souhlas |
Svůj souhlas s cookies můžete kdykoli změnit kliknutím na tlačítko níže:
9. Zabezpečení
Veškerá komunikace webu probíhá přes šifrované HTTPS spojení (TLS). Přístup k databázi s osobními údaji je omezen pouze na oprávněné osoby. Pravidelně provádíme zálohy a technická bezpečnostní opatření.
10. Platnost dokumentu
Tyto zásady jsou účinné od 1. 4. 2026. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat; aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.